Cruxerin Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 27. syyskuuta 2025

Rekisterinpitäjä

Cruxer Oy (Y-tunnus: 3560905-1)
Osoite: Heikkiläntie 7, 00210, Helsinki
Sähköposti: arto [at] cruxer.fi

Mitä tietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelin, yrityksen nimi
Varaustiedot: varatun tapaamisen tyyppi ja ajankohta
Markkinointiin liittyvät tunnisteet: UTM-parametrit (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)
Klikki-ID:t: gclid, fbclid, ttclid
Verkkosivun käyttödata (Google Analytics 4)
CRM-data HubSpotista (esim. lomakkeet, viestit, asiakassuhteen tila)

Miksi tietoja kerätään ja mikä on käsittelyn peruste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluiden tarjoaminen ja asiakasviestintä (sopimusperuste)
Tapaamisten varausten hallinta ja muistutukset (sopimusperuste)
Markkinoinnin ja myynnin seuranta, analytiikka ja mainonnan kohdentaminen (suostumus)
Verkkosivujen toiminnan parantaminen ja käyttökokemuksen optimointi (oikeutettu etu)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (kirjanpito, verotus)
Saatamme käyttää tietoja mainonnan kohdentamiseen ja markkinoinnin profilointiin. Päätöksiä ei kuitenkaan tehdä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella.


Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa tietoja seuraaville palveluntarjoajille:
HubSpot (CRM ja lomakkeet)
Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Meta (Facebook/Instagram-mainonta)
Muut tekniset palveluntarjoajat (verkkosivujen ja hostingin ylläpito)
Tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle, esimerkiksi Googlelle, Metal­le ja HubSpotille. Näissä tapauksissa käytämme aina asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses), varmistaaksemme tietojen riittävän suojan.

Tietojen säilytysaika

Asiakastiedot: enintään 5 vuotta viimeisestä kontaktista tai kunnes asiakas pyytää poistoa
Markkinoinnin attribuutiotiedot (UTM:t, klikki-ID:t): 24 kuukautta
Verkkosivujen analytiikkadata (GA4): 14 kuukautta
Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot: lain edellyttämä aika

Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
Sivuston toiminnallisuus
Analytiikka (Google Analytics 4)
Mainonnan mittaaminen ja kohdentaminen (Google Ads, Meta Ads)Evästeiden tallentamiseen kysytään suostumus evästebannerin kautta. Voit muuttaa asetuksia milloin tahansa selaimen asetuksista tai evästebannerin linkin kautta.

Alla esimerkkejä käyttämistämme evästeistä:

Kolmansien osapuolten evästeiden käyttö:
Google: https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:
Tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
Peruuttaa suostumus evästeiden ja markkinointiseurannan osalta milloin tahansa
Pyytää tietojen siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot että tietojasi käsitellään lainvastaisesti

Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja mm. seuraavin keinoin:
Salaus (SSL/TLS) verkkosivuliikenteessä
Pääsynvalvonta ja käyttöoikeuksien rajaus
Säännöllinen valvonta ja tietoturvakäytännöt

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Tietosuojavastaava: Arto Siurua
Sähköposti: arto [at]  @cruxer . fi
Osoite: Heikkiläntie 7, 00210, Helsinki