CRUXERIN TIETOSUOJASELOSTE

Viimeksi päivitetty: 11.6.2026

Rekisterinpitäjä

Cruxer Oy (Y-tunnus: 3560905-1)
Heikkiläntie 2, 00210 Helsinki
arto@cruxer.fi

Mitä tietoja keräämme

  • Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelin, yrityksen nimi
  • Varaustiedot: varatun tapaamisen tyyppi ja ajankohta
  • Markkinointiin liittyvät tunnisteet: UTM-parametrit (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)
  • Klikki-ID:t: gclid, fbclid, ttclid
  • Verkkosivun käyttödata (Google Analytics 4)
  • CRM-data HubSpotista (esim. lomakkeet, viestit, asiakassuhteen tila)

Miksi tietoja kerätään ja mikä on käsittelyn peruste

  • Palveluiden tarjoaminen ja asiakasviestintä (sopimusperuste)
  • Tapaamisten varausten hallinta ja muistutukset (sopimusperuste)
  • Markkinoinnin ja myynnin seuranta, analytiikka ja mainonnan kohdentaminen (suostumus)
  • Verkkosivujen toiminnan parantaminen ja käyttökokemuksen optimointi (oikeutettu etu)
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (kirjanpito, verotus)

Saatamme käyttää tietoja mainonnan kohdentamiseen ja markkinoinnin profilointiin. Päätöksiä ei kuitenkaan tehdä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella.

Tietojen jakaminen ja siirrot

  • HubSpot (CRM ja lomakkeet)
  • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • Meta (Facebook/Instagram-mainonta)
  • Muut tekniset palveluntarjoajat (verkkosivujen ja hostingin ylläpito)

Tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle, esimerkiksi Googlelle, Metalle ja HubSpotille. Näissä tapauksissa käytämme aina asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses), varmistaaksemme tietojen riittävän suojan.

Tietojen säilytysaika

  • Asiakastiedot: enintään 5 vuotta viimeisestä kontaktista tai kunnes asiakas pyytää poistoa
  • Markkinoinnin attribuutiotiedot (UTM:t, klikki-ID:t): 24 kuukautta
  • Verkkosivujen analytiikkadata (GA4): 14 kuukautta
  • Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot: lain edellyttämä aika

Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä sivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan (Google Analytics 4) sekä mainonnan mittaamiseen ja kohdentamiseen (Google Ads, Meta Ads). Evästeiden tallentamiseen kysytään suostumus evästebannerin kautta. Voit muuttaa asetuksia milloin tahansa selaimen asetuksista tai evästebannerin linkin kautta.

Eväste Palveluntarjoaja Tarkoitus Säilytysaika
_ga Google Analytics Käyttäjän tunnistaminen ja sivuston analytiikka 2 vuotta
_ga_* Google Analytics Istunnon analysointi 2 vuotta
_gcl_au Google Ads Konversioseuranta ja mainonnan optimointi 3 kk
hubspotutk HubSpot Käyttäjän tunnistaminen ja lomaketietojen liittäminen CRM:ään 6 kk
__hstc HubSpot Vierailijan seurantatunniste 6 kk
__hssc HubSpot Istunnon tunnistaminen 30 min
__hssrc HubSpot Istunnon vaihtelun tunnistaminen Istunnon ajan

Kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt: Google · Meta · HubSpot

Rekisteröidyn oikeudet

  • Tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
  • Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • Vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
  • Peruuttaa suostumus evästeiden ja markkinointiseurannan osalta milloin tahansa
  • Pyytää tietojen siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle
  • Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot että tietojasi käsitellään lainvastaisesti

Tietoturva

  • Salaus (SSL/TLS) verkkosivuliikenteessä
  • Pääsynvalvonta ja käyttöoikeuksien rajaus
  • Säännöllinen valvonta ja tietoturvakäytännöt

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Tietosuojavastaava: Arto Siurua
arto@cruxer.fi
Heikkiläntie 2, 00210 Helsinki